WhatsApp
Chatea con un fotógrafo
Chatea con un fotógrafo
Para dudas rápidas sobre stock, compatibilidades o disponibilidad de un producto. Adjuntar fotos o referencias, totalmente bienvenido.
Abrir WhatsApp Activo ahoraContacto
Hablamos. Sin bots, sin tickets eternos.
Elige el canal que mejor te venga: WhatsApp para una duda rápida, llamada si prefieres explicarlo de viva voz o email para asuntos con más detalle. Te responde una persona del equipo en horas, no en días.
respuesta < 5 min
Teléfono
Habla con la tienda
Habla con la tienda
Si prefieres hablar de viva voz: configuraciones, pedidos en curso, alquiler, asesoría profesional o cualquier consulta urgente.
Llamar ahora Disponible ahora
Email
Escríbenos un email
Escríbenos un email
Para consultas detalladas, presupuestos personalizados, facturación, prensa o cualquier asunto que requiera adjuntar documentos.
Enviar correo Respuesta media en 2 h hábilesEnvío gratis +300€*A península en 24–48h
Garantía oficialServicio técnico propio
Devolución 14 díasSin preguntas, sin líos
Asesoría expertaFotógrafos en tienda y chat
Escríbenos
Cuéntanos qué necesitas y te respondemos en horas.
Antes de escribir
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos realizados antes de las 16:00 (lun–vie) salen el mismo día. La entrega en península es de 24–48 h con envío gratis a partir de 300€*. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla consulta plazos en la página de envíos.
¿Puedo probar el producto en la tienda antes de comprarlo?
Por supuesto. En nuestro centro y con nuestro formato Try&Buy puedes coger en mano cámaras, objetivos y accesorios. Si quieres asegurarte de que tenemos un modelo concreto, escríbenos por WhatsApp y te lo reservamos.
¿Tenéis financiación o pago a plazos?
Sí. Trabajamos con financiación instantánea hasta 36 meses, gracias a nuestras financieras colaboradoras. Encontrarás toda la información y condiciones en nuestra página de financiación.
Necesito asesoría profesional para un proyecto — ¿podéis ayudarme?
Claro. Tenemos un equipo de fotógrafos profesionales —de retrato, viaje, vídeo y cine— que te asesora sin compromiso. Cuéntanoslo en el formulario o pide cita previa por teléfono y reservamos un hueco contigo en tienda.
Mi equipo se ha estropeado, ¿lo reparáis?
Sí. Tenemos servicio técnico oficial propio para Sony, Canon, Nikon, Fujifilm y otras marcas. Puedes traer el equipo a la tienda o enviarlo por mensajería — te damos presupuesto sin compromiso en 48 h.
¿Cómo funcionan las devoluciones?
Dispones de 30 días desde la recepción del pedido para devolverlo sin preguntas. Solo te pedimos que el producto vuelva en su embalaje original. Gestionamos la recogida gratis a domicilio.
